下班以后,韩韬本打算还是回东篱的,刚上了车就接到顾佳的电话。
“韩韬,晓琴出事了,你知道吗?”
“顾佳,你从茶厂回来了?晓琴出了什么事?”
韩韬问了一句,然后才继续回应,“我最近律所事情太多,所以没顾得上去晓琴她们那边,你跟我说说怎么了?”
“估计是晓琴和曼妮怕给你添麻烦所以才没说,我也是今天回来的,刚好在回家的路上看到她偷偷在哭…………”
“偷偷哭?”
韩韬闻言皱了皱眉,一边吩咐司机去君悦府,一边询问具体情况。
原来事情的起因还要从她连升五级成为市场部副总说起,前几天接手了所有自己负责的工作以后,她开始了上任后的第一次巡视。
不过,就在她带人巡视商场的时候,看到一家鞋店围了很多人,还有顾客嚷嚷着要店家赔钱,所以就去看了一下。
她之前也是负责这类工作的,处理过很多这类问题,虽然身份有了变化,但还是习惯性的上前去调节。
见自家副总都过去了,后面的人怕她受伤,也紧忙上前别看情况。
争论期间,鞋店的服务员坚持原则,表示想要退鞋可以,但是要有一定流程。
顾客本来就有些着急,看到这么多工作人员就觉得是以势压人,觉得商家是玩拖字决,所以气愤之下就开始砸店。
钟晓芹看到局势有些失控,赶忙劝说对方有事说事,不要伤人,更不要砸东西。
没想到,这两个客户不但不听,还不依不饶的大吵大闹。
没办法,钟晓芹直接让保安部来人,最后在推搡之中,一个顾客直接跌倒在地,后来更是直接赖着不起来。
男顾客看到自己老婆坐在地上,直接冲上去退了钟晓芹,还说着:
“你仗着人多打我老婆是吧,你们都是黑心商家,卖假货还有理了!”
围观的人看到这个情况,直接开始拍照,也不去了解具体情况,断章取义的直接就传到了网上去。
商家看到闹成这个样子,只能选择道歉赔钱,最后那个女顾客和男顾客,这才骂骂咧咧走了。
可是钟晓芹这边却有些难受,觉得自己没有处理好才导致顾客和商户冲突激化,认为一点小事都处理不好,自己没有能力胜任副总职位。